سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

نجمع معلومات مختلفة لتقديم وتحسين خدماتنا بشكل مستمر. تشمل هذه المعلومات ما يلي:

• البيانات الشخصية: عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا أو تملأ نموذج الاتصال، نجمع اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني
• بيانات الاستخدام: نتابع كيفية استخدامك لموقعنا، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه على الموقع
• ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجربة التصفح وتتبع التفضيلات
• عنوان IP: قد نجمع عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك لأغراض أمنية وتحليلية

كيفية استخدامنا للمعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لعدة أغراض مهمة تساعد في تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم. نستخدم بياناتك لتقديم الخدمات المطلوبة، تحسين محتوى الموقع، إرسال التحديثات والإشعارات، الاستجابة لاستفساراتك، وتحليل أداء الموقع لضمان أمانه واستقراره.

لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة، باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون أو لأغراض تقديم الخدمة بشكل مباشر.

حقوقك وخياراتك

لديك حقوق مهمة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها في أي وقت. لديك أيضاً الحق في الاعتراض على معالجة بيانات معينة والحق في نقل بياناتك إلى جهة أخرى.

للقيام بأي من هذه الطلبات، يرجى التواصل معنا من خلال معلومات الاتصال المذكورة أدناه. سنقوم بمعالجة طلبك في غضون 30 يوماً من استلامه.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تساعدنا هذه الملفات على تتبع تفضيلاتك وتحسين الأداء. تشمل أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ملفات ضرورية للعمل الأساسي وملفات تحليلية لفهم كيفية استخدامك للموقع.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، قد تتأثر بعض ميزات الموقع.

أمان البيانات

نأخذ أمان معلوماتك بجدية كبيرة. نستخدم تقنيات تشفير حديثة وتدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. نحتفظ بنسخ احتياطية من البيانات الهامة لضمان عدم فقدانها.

رغم جهودنا الكبيرة، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام. إذا اكتشفنا خرقاً أمنياً، سنخطرك فوراً بجميع المعلومات الضرورية.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما لزم الأمر لتقديم الخدمات أو الامتثال للمتطلبات القانونية. عندما لا تعود هناك حاجة لبيانات معينة، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

في بعض الحالات، قد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات لأغراض قانونية أو لحل نزاعات محتملة.